Aptarnavimas

Išankstinio pardavimo paslauga

1.Techninė parama: teisingai ir išsamiai supažindina įmonės produktus vartotojams ar kitiems departamentams, kantriai atsakykite į įvairius užklausas ir pateikite išsamiausią susijusią techninę informaciją;

2.REALIS TIKRA PATIKIMAS: Patikrinkite kliento suvartojimą, kad suprastumėte kliento poreikius;

3.Schemos palyginimas ir atranka: Dujų naudojimo schemų, kurios patenkina faktinius klientų poreikius klientams, analizė, palyginimas ir formulavimas;

4.Techninis bendradarbiavimas: Padėkite atitinkamiems techninių mainų projektavimo vienetams, klausykite vartotojų ir atitinkamų departamentų pasiūlymų ir pagrįstai patobulinkite produktus pagal faktinę situaciją kuriant ir gaminant produktus, kad atitiktų pagrįstus vartotojų reikalavimus.

5.PRODUKTO PLANAVIMAS: Remiantis konkrečiais kliento dujų reikalavimais, vykdomas profesionalus „pritaikyto“ projekto projektas, kad klientas galėtų gauti ekonomiškiausias investavimo sąnaudas.

Susisiekite su mumis

Pardavimo paslauga

1. Pateikite išsamią įrangos montavimo brėžinius (proceso srauto diagrama, grindų planas, elektros schemos ir laidų schema) ir kitos medžiagos atitinkamoms departamentams per dešimt dienų nuo sutarties įsigaliojimo dienos;

2.Sinnas griežtai laikosi nacionalinių saugos ir kokybės tikrinimo reikalavimų ir vykdo kokybišką priežiūrą kiekvienoje įrangos gamybos ir surinkimo ryšyje, kad būtų užtikrinta įrangos kokybė;

3. Service inžinieriai vartotojams teikia nemokamą profesionalų ir išsamų produktų techninių žinių mokymą ir bet kuriuo metu gali suteikti įmonėms išsamias ir aukštos kokybės paslaugas.

4. Visoje įrangoje gamykloje yra importo ir eksporto flanšų, o visi sertifikatai yra baigti, kai įranga palieka gamyklą (tiekėjas teikia slėgio indo sertifikatą, produkto kvalifikacijos pažymėjimą, instrukcijų vadovą, priežiūros vadovą ir kt.).

5. Paslaugų inžinierius vadovaus įrangos diegimui ir paleidimui po pristatymo greičiausiu greičiu ir aukšta kokybe tinkamai palaikant klientą.

Susisiekite su mumis

Aptarnavimas po pardavimo

1. Bendrovė turi aptarnavimo skyrių po pardavimo, skirtas telefonas: 0571-63161341, kad vartotojams būtų suteikta aukštos kokybės garantinių pardavimo paslauga laiku; užtikrinti saugų sistemos veikimą;

2. Įrangos garantinis laikotarpis yra 18 mėnesių nuo įrangos gamintojo gabenimo arba 12 mėnesių nuo vartotojo gamyklos, atsižvelgiant į tai, kas pasibaigs pirmiausia. Šiuo laikotarpiu tiekėjo, kurį teikia tiekėjas, remonto ar pakeitimo išlaidas ar dalimis, kurias teikia tiekėjas. Jei įranga yra pažeista arba pakeista dėl neteisingo veikimo ir netinkamo naudojimo, vartotojas turi padengti patirtas išlaidas. Po garantinio laikotarpio tiekėjas teikia visą gyvenimą trunkančią apmokamą įrangos priežiūros paslaugas.

3. Įstatykite vartotojo failus, kad įmonė galėtų turėti įrodymų, kaip patikrinti įrangos veikimą, ir vartotojams reguliariai pateikti priežiūros metodus ir atsargumo priemones;

4. Gavę vartotojo „Telex“ ar telefono paslaugų informaciją, nedelsdami pateikite aiškų atsakymą. Jei telefonas negali išspręsti problemos, eikite į vartotojo svetainę, kad galėtumėte prižiūrėti įrangą;

5. Atsakykite į prašymus, reguliarius vizitus grąžinti, visą gyvenimą trunkančią paslaugą;

6. Pasibaigus garantijos laikotarpiui, įmonė įgyvendins visą gyvenimą trunkančią techninę priežiūrą ir teiks aksesuarus bei paslaugas kainų kainomis.

Susisiekite su mumis